Términos y Condiciones
La Bodega es un mercado digital de vinotecas. Estos términos rigen el uso de la plataforma. Se componen de dos partes: Parte I — Para el Comprador y Parte II — Para la Vinoteca.
Parte I — Para el Comprador
- Objeto. A través de La Bodega los clientes compran en línea los productos de la vinoteca de su barrio, zona o ciudad, con entrega inmediata o envío, según lo ofrecido por cada vinoteca.
- Edad requerida. Conforme la Ley 24.788 y la normativa vigente, queda prohibida la venta de bebidas alcohólicas a menores de 18 años. Al confirmar una compra, el comprador declara ser mayor de edad. La vinoteca (o el personal de reparto) podrá requerir la exhibición del documento al momento de la entrega.
- Precios y catálogo. Cada vinoteca fija sus propios precios y stock, por lo que pueden variar entre tiendas y en el tiempo. La disponibilidad se confirma al momento de la compra.
- Formas de pago. El pago se realiza de forma directa contra la vinoteca (efectivo, transferencia o los medios de pago que la vinoteca indique), y para las modalidades de pago seguro en línea se aplica lo previsto en la página Pago seguro.
- Envíos y entrega. Las condiciones de envío y retiro en el local se detallan en la página Envío. Los plazos y costos los informa cada vinoteca.
- Cambios, reclamos y derecho del consumidor. Los cambios y reclamos se canalizan a través de la vinoteca que realizó la venta, con ajuste a la Ley 24.240 de Defensa del Consumidor.
- Ofertas mancomunadas. Las ofertas especiales organizadas en conjunto por las vinotecas están sujetas a disponibilidad y a los términos de cada campaña.
- Privacidad. Los datos personales se utilizan exclusivamente para gestionar la compra y la comunicación, de acuerdo con la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales.
Parte II — Para la Vinoteca
- Incorporación. La vinoteca se incorpora formalmente a la plataforma, recibe su tienda con subdominio propio y código QR, y acepta estos términos para operar.
- Catálogo compartido. El catálogo de artículos es común a todas las vinotecas del mercado. Regla buscar antes de cargar: cada artículo se identifica por su código EAN13, que es obligatorio y no admite duplicados. De esta manera el catálogo se mantiene ordenado y sin confusiones.
- Precios y stock propios. Cada vinoteca administra en su propia tienda sus precios y su stock. La plataforma no define márgenes de las vinotecas.
- Venta y cobro. El cliente paga de forma directa a la vinoteca. La comisión por venta se liquida conforme lo pactado en el plan contratado.
- Comisiones. Plan estándar: 3% por venta. Plan volumen: 2% por venta desde determinado volumen mensual. La escala y la modalidad de liquidación (incluida la liquidación diaria prevista en el plan vigente) se comunican por escrito al momento del alta y pueden actualizarse con aviso previo.
- Expendio responsable. La vinoteca debe cumplir la normativa aplicable, incluida la Ley 24.788 (prohibición de venta a menores), habilitaciones municipales, y la facturación que corresponda por cada venta.
- Envíos y cumplimiento. La vinoteca es responsable de la exactitud de la oferta, la disponibilidad declarada y la entrega de cada pedido en las condiciones informadas al cliente.
- Ofertas mancomunadas. La participación en campañas conjuntas es optativa y se rige por los términos de cada campaña.
- Baja y sanciones. La vinoteca puede solicitar su baja en cualquier momento. El incumplimiento de estos términos (datos falsos, duplicación de EAN13, ofertas engañosas o venta a menores) puede motivar la suspensión o baja de la tienda, previo aviso, sin perjuicio de las acciones legales que correspondan.
